যদি আমি কোর্সটি মাঝপথে ছেড়ে দেই, তাহলে কী টাকা ফেরত পাওয়া যাবে ?

উত্তরঃ  হাঁ, স্যাট একাডেমির রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী, কোর্সটি মাঝপথে ছেড়ে দিলে অর্থ ফেরত পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। তবে, রিফান্ডের জন্য কিছু শর্ত প্রযোজ্য:

• রিফান্ডের জন্য পলিসি এবং গেটওয়ে চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• অর্থ ফেরতের ক্ষেত্রে যে মাধ্যম ব্যবহার করে পেমেন্ট প্রদান করা হয়েছে, সেই একই মাধ্যমে গ্রাহক তার অর্থ রিটার্ন পাবেন। যেমন, যদি গ্রাহক মোবাইল ওয়ালেট (যেমন বিকাশ) এর মাধ্যমে পেমেন্ট করে থাকেন, তবে রিফান্ডও সেই মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমেই প্রদান করা হবে।
• স্যাট একাডেমি কর্তৃক রিফান্ড প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন এবং অনুমোদিত হওয়ার সাপেক্ষে ১৫ দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে। এই নিশ্চিতকরণ ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।
• কোনো কারণে যদি ১০-১৫ কার্যদিবসের মধ্যে যোগাযোগ সমস্যাজনিত কারণে গ্রাহক অর্থ রিটার্ন না পান, তাহলে স্যাট একাডেমি সংশ্লিষ্ট গ্রাহক অ্যাকাউন্টে কুপন ইস্যু/ব্যক্তিগত ফান্ডে অর্থ জমা করবে, যা গ্রাহক পরবর্তীতে স্যাট একাডেমিতে কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন।

রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু করতে, আপনি স্যাট একাডেমির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রদত্ত যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়া, বিস্তারিত তথ্যের জন্য স্যাট একাডেমির রিফান্ড নীতিমালা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করতে পারেন। https://www.sattacademy.com/refund-policy