ক্রেতার বই হারিয়ে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমি কি করবো?

      যদি ক্রেতার বই হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনাকে কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে:

1. স্যাট একাডেমীর সাথে যোগাযোগ করুন: স্যাট একাডেমীকে বিষয়টি জানিয়ে সমস্যার সমাধান চেয়ে সাহায্য নিন। তারা কীভাবে এই পরিস্থিতি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে তা নিশ্চিত করুন।
2. বইয়ের প্রতিস্থাপন: যদি বইটি হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে, তাহলে আপনি ক্রেতাকে নতুন বই সরবরাহ করতে পারেন (যদি বইটি স্টকে থাকে)।
3. ক্রেতার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করুন: এই ধরনের পরিস্থিতিতে ক্রেতার সন্তুষ্টি গুরুত্বপূর্ণ। দ্রুত এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা নেয়ার মাধ্যমে আপনার সেবা এবং ব্র্যান্ডের প্রতি ক্রেতার আস্থা বজায় রাখুন।

     স্যাট একাডেমী এবং বিজনেস একাউন্ট মালিকের মধ্যে সহযোগিতা ক্রেতার সমস্যা সমাধানে          দ্রুত এবং কার্যকরী হতে সহায়ক হবে।