আমার বইয়ের ডেলিভারি দেরি হলে কী করবো?

আপনার বইয়ের ডেলিভারি দেরি হলে আপনি যা করতে পারেন:

1️⃣ SATT Academy-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

• ডেলিভারির আপডেট জানতে SATT Academy-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• কুরিয়ার সার্ভিসের কোনো সমস্যা হলে সেটি সমাধানের জন্য দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

2️⃣ কুরিয়ার সমস্যার সমাধান করুন

• যদি কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে দেরি হয়, তাহলে SATT Academy-এর মাধ্যমে কুরিয়ারের বর্তমান অবস্থান ট্র্যাক করুন।
• প্রয়োজনে বিকল্প কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহারের পরামর্শ নিন।

3️⃣ রিফান্ড বা রিটার্ন নীতিমালা অনুসরণ করুন

• যদি অতি বেশি দেরি হয় এবং ক্রেতা বই না চান, তাহলে SATT Academy-এর রিটার্ন বা রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।