'জনপ্রিয় স্টোর' রাজশাহী শহরের একটি প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। এরা উৎপাদনকারীর নিকট থেকে ব্যাপক আকারে পণ্য ক্রয় করে অল্প আকারে খুচরা ব্যবসায়ীদের নিকট বিক্রয় করে। এরা কখনোও ভোস্তাদের নিকট পণ্য বিক্রয় করে না। ভোক্তাদের বুটি, পছন্দ এবং ক্রয় ক্ষমতা সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য উৎপাদনকারীকে সরবরাহ করে। ফলে উৎপাদনকারী ভোস্তাদের পছন্দমাফিক পণ্য উৎপাদন ও সরবরাহ করে।
পাইকার বা অন্য কোনো উৎস হতে পণ্য ক্রয় করে চূড়ান্ত ভোস্তার নিকট বিক্রয় করাকে খুচরা ব্যবসায় বলে। • সাধারণত পণ্যসমাগ্রী প্রথমে উৎপাদনকারী বা আমদানিকারকদের নিকট হতে পাইকারদের নিকট পৌঁছায়। পাইকাররা সে সকল পণ্য খুচরা ব্যবসায়ীদের নিকট পৌঁছে দেয়। খুচরা ব্যবসায়ের পর আর কোনো মধ্যস্বব্যবসায়ী থাকে না। তাই খুচরা ব্যবসায়ী সরাসরি ভোক্তাদের নিকট পণ্য বিক্রয় করে।
উদ্দীপকের 'জনপ্রিয় স্টোর' পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। উৎপাদনকারীর নিকট থেকে অধিক পরিমাণে পণ্যসামগ্রী ক্রয় করে তা খুচরা বিক্রেতাদের নিকট বিক্রয় করাকে পাইকারি ব্যবসায় বলে। উদ্দীপকের 'জনপ্রিয় স্টোর' রাজশাহী শহরের একটি প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। তারা উৎপাদনকারীর নিকট থেকে ব্যাপক আকারে অর্থাৎ
বেশি পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে স্বল্প পরিমাণে খুচরা ব্যবসায়ীদের দিওয় বিক্রয় করে। তারা কখনও সরাসরি ভোক্তাদের নিকট পণ্য বিয়ে হর না। তাদের এসব কার্যক্রম পাইকারি ব্যবসায়ের কার্যক্রমের সন্ধ সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, জনপ্রিয় স্টোর একটি পাইকি প্রতিষ্ঠান।
চোস্তার পমপমান্টিক পণ্য উৎপাদনে উৎপাদনকারীতে বিজি তথ্য প্রদান করে পাইকারি ব্যবসায়ী হিসেবে জনপ্রিয় স্টোর গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে থাকে।
উৎপাদন ও ভোক্তাদের মধ্যবর্তী স্থানে অবস্থান করে পাইকার ব্যবসায়ীরা বিভিন্ন ধরনের কার্যক্রম সম্পাদন করে থাকে। তাদের একাধিক কাজের মধ্যে অন্যতম হলো ভোক্তাদের বুটি, পছন্দ ও তা ক্ষমতা সম্পর্কে উৎপাদনকারীর নিকট বিভিন্ন ধরনের তথ্য সরবরাহ করা। উদ্দীপকের 'জনপ্রিয় স্টোর' একটি পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। তার উৎপাদনকারীর নিকট থেকে বৃহৎ পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে খুব ব্যবসায়ীদের নিকট বিক্রয় করে। পরবর্তীতে খুচরা ব্যবসায়ীরা তা চূড়ান্ত ভোক্তাদের নিকট বিক্রয় করে। এক্ষেত্রে পণ্য বিক্রয়ের পাশাপাশি খুচরা ব্যবসায়ীরা চূড়ান্ত ভোস্তাদের ভিন্ন ভিন্ন বুট, পথদ এবং ক্রয় ক্ষমতা সম্পর্কে নানাবিধ তথ্য প্রদান করে। পরবর্তীতে এসব তথ্য জনপ্রিয় স্টোরের মাধ্যমে উৎপাদনকারীর নিকট পৌঁছে। এতে উৎপাদনকারী যেমন ভোক্তাদের পছন্দমাফিক পণ্য উৎপাদন করে সফলতা অর্জন করতে পারে তেমনি ভোক্তারাও তাদের কাঙ্ক্ষিত পণ্যটি পেয়ে উপকৃত হয়। পরিশেষে বলা যায়, ভোক্তাদের পছন্দমাফিক পণ্য উৎপাদনে পাইকারি। ব্যবসায়ী হিসেবে জনপ্রিয় স্টোর গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে থাকে
যে সকল পাইকারি ব্যবসায়ী খুচরা ব্যবসায়ী বা অন্যকোনো শিল্পীয় ব্যবহারকারীর নিকট থেকে পণ্যের অর্ডার সংগ্রহ করে ঐ পণ্যের উৎপাদনকারীকে অর্ডার পৌছে দেয়, তাদেরকে ড্রপ শিপারস বলে।
চূড়ান্ত ভোক্তার নিকট পণ্যদ্রব্য বিক্রয়কার্যকে খুচরা ব্যবসায় বলে। পণ্য বণ্টনপ্রণালির সর্বশেষ প্রান্তে অর্থাৎ ভোক্তাদের অত্যন্ত কাছাকাছি অবস্থান করে খুচরা ব্যবসায়িগণ। উৎপাদক তাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্য ও সেবা সরবরাহ করেন। তাদের সাথে ভোক্তাদের প্রত্যক্ষ সম্পর্ক গড়ে উঠে। খুচরা ব্যবসায়ের সাথে যেরূপ সম্পর্ক গড়ে ওঠে তা অন্য ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে সম্ভব নয়। এছাড়া খুচরা ব্যবসায় এমন কিছু কার্যক্রম সম্পাদন করে যা ব্যতীত পণ্য বা সেবাসমূহ প্রকৃত ক্রেতাদের নিকট পৌঁছানো আদৌ সম্ভব নয়। তাই বিপণনে খুচরা ব্যবসায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
একই মালিকানা ও নিয়ন্ত্রণাধীন বিভিন্ন শাখা দোকানের মাধ্যমে এক বা একাধিক পণ্যদ্রব্য বিক্রয়ে নিয়োজিত বৃহদায়তন খুচরা ব্যবসায়কে বিপণিমালা বলে। এরূপ ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে নিজেরা পণ্য উৎপাদন না করে উৎপাদকের নিকট হতে এক সঙ্গে অধিক পরিমাণ পণ্যদ্রব্য ক্রয় করে বিভিন্ন অঞ্চলে অবস্থিত শাখা দোকানের মাধ্যমে তা বিক্রয় করা হয়। উদ্দীপকে জনাব মিলন ৪ (চার) কোটি টাকা খরচ করে একই সাজসজ্জা সংবলিত 'JOSS' নামে চট্টগ্রামে দুইটি বিক্রয় কেন্দ্র খোলেন। প্রতিষ্ঠানটি দেশি-বিদেশি বিভিন্ন ব্র্যান্ডের জুতা বিক্রয় করে। অর্থাৎ প্রতিষ্ঠানটি একটি বৃহদায়তন খুচরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। এটি নিজেরা জুতা উৎপাদন না করে বিভিন্ন ব্র্যান্ড
তথা উৎপাদকদের উৎপাদিত জুতা সংগ্রহ করে দুইটি আলাদা শাখার মাধ্যমে ভোক্তাদের নিকট বিক্রয় করে যা বিপণিমালার কার্যক্রমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। সুতরাং 'JOSS' একটি বিপণিমালা।
